Amt für Soziales und Standesamt: Längere Wartezeiten beim Standesamt

Stadtverwaltung informiert über aktuelle Verzögerungen

Bei der Terminvergabe und Bearbeitung von Anliegen in der Abteilung Standesamt der Stadt Viernheim müssen Bürgerinnen und Bürger derzeit mit längeren Wartezeiten rechnen. Aufgrund eingeschränkter Kapazitäten können Termine nicht immer so kurzfristig angeboten werden wie gewohnt. Auch die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen kann mehr Zeit in Anspruch nehmen. Die Stadtverwaltung informiert über die Situation und bittet um Verständnis.

Von den Verzögerungen betroffen sind insbesondere Angelegenheiten rund um Eheschließungen, Namenserklärungen, Nachbeurkundungen, Einbürgerungen sowie die Ausstellung von Personenstandsurkunden. Bereits vereinbarte Termine sind davon nicht betroffen und finden wie geplant statt. Auch die Bearbeitung von Sterbefällen ist weiterhin zeitnah gewährleistet.

Besondere Anforderungen an das Personenstandswesen

Viele standesamtliche Tätigkeiten, darunter die Beurkundung von Geburten, Eheschließungen und Sterbefällen, sind hoheitliche Aufgaben, die ausschließlich von entsprechend qualifizierten und bestellten Standesbeamtinnen und Standesbeamten wahrgenommen werden dürfen. Dafür sind eine mehrmonatige Einarbeitung sowie eine spezielle fachliche Ausbildung mit abschließenden Prüfungen erforderlich. Eine kurzfristige Unterstützung durch Beschäftigte aus anderen Bereichen der Stadtverwaltung ist deshalb nicht möglich.

„Uns ist bewusst, dass die Anliegen beim Standesamt häufig mit wichtigen persönlichen Ereignissen und Entscheidungen verbunden sind. Deshalb bedauern wir, dass die Bürgerinnen und Bürger derzeit länger auf Termine und Rückmeldungen warten müssen“, erklärt Bürgermeister Matthias Baaß. „Wir möchten offen darüber informieren, dass sich die Situation aufgrund der besonderen Anforderungen nicht kurzfristig ändern lässt. Unser Ziel ist es natürlich, den gewohnten Service und eine zeitnahe Bearbeitung der Anliegen wieder sicherzustellen.“

Frühzeitige Planung empfohlen

Die Stadtverwaltung empfiehlt, anstehende Anliegen möglichst frühzeitig zu planen und bei der Terminvereinbarung ausreichend Vorlaufzeit einzukalkulieren. Einige Dienstleistungen können auch bequem online über das Digitale Standesamt unter www.viernheim.de/standesamt oder über die ViernheimApp unter dem Menüpunkt „Services“ erledigt werden. Dazu zählen unter anderem die Anforderung von Personenstandsurkunden, die Anfrage eines Wunschtermins für eine Trauung sowie die Voranzeige eines Sterbefalls.

Für Rückfragen und Terminvereinbarungen ist das Standesamt unter der zentralen Telefonnummer 06204 988-333 montags bis donnerstags jeweils von 10 bis 12 Uhr erreichbar. Darüber hinaus können Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen per E-Mail an standesamt(at)viernheim.de richten.